شرایط ثبت نام
مقدمه
به منظور اجرای فرآيند ارزيابی شرکتهای متقاضی جايزه ملّی بهرهوری و تعالی سازمانی، دبيرخانه اين جايزه نيازمند استفاده از ارزيابانی است که دانش و تجربه کافی در موضوع مدلهای تعالی سازمانی به ويژه مدل تعالی سازمانی بنياد مديريت کيفيت اروپا EFQM داشته باشند. بر اين اساس دبيرخانه جايزه برای فرايند انتخاب ارزيابان رويهای به شرح ذيل را اعلام میدارد.
شرايط ارزيابان
متقاضيان همکاری به عنوان ارزياب جايزه ملّی بهرهوری و تعالی سازمانی می بايست دارای صلاحيتها و مهارتهای ذيل باشند.
1. تحصيلات دانشگاهی (حداقل در سطح کارشناسی)
2. حسن شهرت
3. مهارتهای ارتباطی
4. دانش و مهارتهای مديريتی، تحليلگری و ارزيابی
5. سابقه شغلی در حوزههای مديريتی
6. توانايی دستيابی به ضرب الاجلهای زمانی بسيار جدی
7. اختصاص وقت کافی براساس رويههای دبيرخانه (در بند 8 توضيحات لازم ارائه شده است)
8. طی کردن دورههای تخصصی (در بند 4 توضيحات لازم ارائه شده است)
نحوه درخواست و رويه انتخاب
متقاضيان همکاری به عنوان ارزياب، با طی مراحل زير میتوانند در فرايند ارزيابی متقاضيان جايزه ملّی بهرهوری و تعالی سازمانی حضور پيدا کنند.
1. تکميل فرم ثبت نام و رزومه همكاري متقاضیان همکاری به عنوان ارزياب در فرآيند انتخاب ارزيابان در سال 1389 و ارسال آن برای دبيرخانه
2. ارسال مدارک آموزشی دورههای مرتبط گذرانده شده به همراه رزومه ارسالی
قابل ذکر است که دبيرخانه جايزه اولويت انتخاب را با ارزيابانی میداند که از سازمانهای خود برای اين فرآيند معرفی شوند.
دوره های آموزشی
دبيرخانه جايزه ملّی بهرهوری و تعالی سازمانی حضور متقاضيان همکاری به عنوان ارزياب را در فرايند ارزيابی شرکتهای متقاضی منوط به طی کارگاه آموزشی تربيت ارزياب ويژه جايزه ملّی بهرهوری و تعالی سازمانی - مرحله اول ارزيابی میداند. پيش نياز شرکت در اين دوره گذراندن کارگاه آموزشی عمومی تربيت ارزياب میباشد.
مرحله اول ارزيابی ويژه ارزيابان
اين دوره آموزشی به جهت بالابردن توانمندی ارزيابان جايزه ملّی و بر اساس رويه بنياد مديريت کيفيت اروپا در انتخاب ارزياب طراحی و تدوين شده است. اين مرحله شامل ارزيابی کامل يک اظهار نامه منتخب و برگزاری يک دوره 2 روزه شامل بررسی ارزيابیهای انفرادی به همراه ارائه مباحث آموزشی خاص میباشد و متقاضيان همکاری پس از تاييد نهايی مدرسين اين دوره میتوانند به عنوان ارزياب با دبيرخانه جايزه همکاری داشته باشند.
وظايف ارزيابان
ارزيابان ارشد
از ميان ارزيابان جايزه ملّی بهرهوری و تعالی سازمانی تعدادی به عنوان ارزياب ارشد انتخاب شده که مسئوليت هدايت و هماهنگی هر يک از تيمهای ارزيابی را برعهده دارند. اهم وظايف ارزيابان ارشد به شرح زير است:
1. ايجاد هماهنگیهای لازم در ارزيابی اظهار نامه متقاضيان و هدايت تيم ارزيابی
2. زمانبندی اجرای فعاليتها تيم ارزيابی با توجه به زمانهای اعلام شده از سوی دبيرخانه
3. برگزاری جلسات اجماع ارزيابان
4. برنامهريزی بازديد از محل
5. تدوين گزارشات اوليه و نهايی ارزيابی
6. ارائه راهنمايیهای لازم به ارزيابان
7. انتقال مشکلات احتمالی اجرای ارزيابی به دبيرخانه
8. شرکت در جلسات هماهنگ شده از سوی دبيرخانه و ارائه اطلاعات و دادههای مورد نياز
9. رعايت آييننامهها و برنامه زمانی اعلام شده از سوی دبيرخانه جايزه
10. کليه وظايف ارزيابان و تيمهای ارزيابی که در قسمت بعد توضيح داده شده است.
ارزيابان
کميته هماهنگی ارزيابان با توجه به ويژگیهای ارزيابان تاييد صلاحيت شده، تيمهای ارزيابی را تشکيل میدهد . اهم وظايف ارزيابان به شرح زير است:
1. ارزيابی اظهارنامههای متقاضيان و استخراج نقاط قوت، زمينههای قابل بهبود، امتياز و مواردی که در بازديد از محل بايد مورد بررسی قرار گيرد.
2. انجام بازديد از محل و بررسی صحت و سقم ادعاهای متقاضيان
3. اتفاق نظر در خصوص وضعيت ارزيابی اظهارنامهها و بازديد از محل
4. حفظ اسرار و اطلاعات شرکتهای متقاضی
5. رعايت آييننامههای ارزيابی که از سوی دبيرخانه اعلام میشود.
تعهدات ارزيابان
1. رعايت آييننامهها و رويهها و برنامه زمانی اعلام شده از سوی دبيرخانه
2. امضاء سوگندنامه ارزيابان و توافقنامه رازداری
3. تعهد به رعايت نکات اخلاقی بر اساس رويههای دبيرخانه
سوگندنامه ارزيابان
جايزة ملّی بهرهوری وتعالی سازمانی، حركتی است ملّی كه به منظور حصول به اهداف ذيل به مورد اجرا گذاشته میشود:
1. ايجاد فضای رقابتی برای تعالی سازمانها
2. تشويق سازمانها برای انجام عملّيات خودارزيابی و شناخت نقاط قوت و زمينههای قابل بهبود
3. ايجاد فضای مناسب برای تبادل تجربيات موفق سازمانها
رعايت اصول علمي، حرفهای و اخلاقی، توسط تمامی افرادی كه به نوعی وظيفه و نقشی را در اين نظام به عهده گرفتهاند، بنيانهای موفقيّت و حصول به اهداف فوق را تشكيل میدهد.
اينجانب به عنوان ارزياب جايزه ملّی بهرهوری و تعالی سازمانی با امضای اين سوگندنامه تعهد و پايبندی خود را به اصول زير اعلام میكنم:
1. تمامی تلاش و اهتمام خود را در جهت تحقق اهداف، حفظ شأن و منزلت ملّی جايزه و حمايت از هر حركتی كه به اعتلاء آن كمك كند، مصروف خواهم داشت .
2. كوشش خواهم كرد تا در بررسیها و اقدامات خود، جانب عدالت و حفظ حقوق ديگران را مراعات و از هرگونه تبعيض پرهيز كرده، هيچگونه توصيه غيرعلمی و مغاير با مقررات را از هيچ منبعی نپذيرفته و در برابر آنچه كه توسط دبيرخانه جايزه تصويب و به اجرا گذاشته ميشود، مسؤول و پاسخگو باشم .
3. كليّه اطلاعاتی را كه مرتبط با مذاكرات، اطلاعات و اظهارنامههای سازمانهای متقاضی است، به عنوان موضوعات محرمانه تلقی كنم و در جهت رعايت امانتداری، حفظ اسرار و محرمانه نگهداشتن آنها بكوشم.
4. تعهد می نمايم ضمن اختصاص وقت کافی طبق برنامه کاری دبيرخانه جايزه، زمانبندی ارائه شده از سوی دبيرخانه برای فعاليتهای تيمهای ارزيابی را بطور کامل رعايت نمايم.
5. از پذيرفتن هرگونه حق الزحمه، هديه و امتياز بطور مستقيم يا غير مستقيم از سوی سازمانهای متقاضی يا سازمانهای وابسته به آنها، خودداری کنم.
جلب موافقت سازمان متبوع برای مامور شدن
ارزيابان موظف هستند با توجه به برنامه زمانی ششمين دوره جايزه ملّی بهرهوری و تعالی سازمانی و با تعهد به اختصاص وقت کافی در فرايند ارزيابی، نظر موافق سازمان متبوع خود را برای مامور شدن و اختصاص وقت کافی در فرايند ارزيابی جلب کنند . در اين زمينه دبيرخانه جايزه در صورت لزوم و نياز ارزيابان، با سازمانهای متبوع آنان مکاتبه خواهد نمود.
نحوه تخصيص ارزيابان
تخصيص ارزيابان برای فرايند ارزيابی متقاضيان جايزه ملّی بهرهوری و تعالی سازمانی براساس نظر کميته هماهنگی و نظارت بر فرايند ارزيابی (کميته 5 نفره) و بر اساس رويهها و فرايندهای دبيرخانه صورت خواهد گرفت و قابل تغيير نيست.
تعهدات دبيرخانه
دبيرخانه جايزه تعهد مینمايد در پايان فرايند ارزيابی متقاضيان جايزه ملّی بهرهوری و تعالی سازمانی و موفقيت ارزيابان در اين فرايند نسبت به تعهدات زير اقدام نمايد:
1. صدور گواهینامه برای ارزيابان به عنوان ارزياب جايزه ملّی
2. اعلام عمومی اسامی ارزيابان از طريق سايت اينترنتی و انتشارات دبيرخانه برای معرفی اين افراد به سازمانها
3. پرداخت حقالزحمه متناسب با فعاليتهای انجام شده
از متقاضيان درخواست ميشود فرم ثبت نام در فرایند انتخاب ارزیابان جایزه ملی و نیز رزومه همکاری به عنوان ارزیاب را از طريق نمابر شماره 88604220، پست الكترونيكی Info@IRANAWARD.org و يا به نشانی دبيرخانه جايزه ملّی بهرهوری و تعالی سازمانی به نشانی: خيابان شيخ بهايی جنوبی، خيابان ايرانشناسی، خيابان نهم، موسسه مطالعات بهرهوری و منابع انسانی ارسال نمايند.